Đơn giản hóa cuộc sống hàng ngày
Câu hỏi thường gặp
Tìm câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
Làm thế nào tôi có thể đặt hàng?
Để đặt hàng, chỉ cần duyệt qua trang web của chúng tôi, chọn các mặt hàng bạn muốn và chuyển đến trang thanh toán. Hãy làm theo lời nhắc để cung cấp thông tin giao hàng và thanh toán của bạn và đơn hàng của bạn sẽ được xử lý.
Những phương thức thanh toán nào bạn chấp nhận?
Chúng tôi chấp nhận nhiều phương thức thanh toán khác nhau, bao gồm thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, PayPal và chuyển khoản ngân hàng. Khi thanh toán, bạn sẽ có tùy chọn để chọn phương thức thanh toán ưa thích của mình.
Vận chuyển mất bao lâu?
Thời gian vận chuyển khác nhau tùy thuộc vào vị trí của bạn. Thông thường, đơn đặt hàng được xử lý trong vòng 1-2 ngày làm việc và việc giao hàng có thể mất từ 3-10 ngày làm việc. Bạn sẽ nhận được số theo dõi sau khi đơn hàng của bạn được chuyển đi.
Bạn có cung cấp vận chuyển quốc tế?
Có, chúng tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế đến các quốc gia được chọn. Trong quá trình thanh toán, bạn sẽ có thể xem quốc gia của mình có đủ điều kiện vận chuyển hay không. Xin lưu ý rằng phí hải quan hoặc thuế bổ sung có thể được áp dụng khi giao hàng và đây là trách nhiệm của người nhận.
Chính sách hoàn trả của bạn là gì?
Chúng tôi có chính sách hoàn trả trong 30 ngày. Nếu bạn không hài lòng với giao dịch mua hàng của mình, bạn có thể trả lại để được hoàn lại tiền hoặc đổi hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được đơn đặt hàng. Vui lòng liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi để bắt đầu quá trình hoàn trả.